文山搬家 服务完善 高效服务

【服务范围】

长期为学生、个人、打工者、居民家庭、公司、高等院校、宾馆酒店、企事业单位、提供搬家、拆装家具、空调移机、物品包装，钢琴搬运等服务。

【服务流程】

1、电话咨询：专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

2、电话报价：经电话咨询后，若需搬迁家具不多，则属于小型搬家，可利用电话报价，签定口头协议。

3、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家具物品数量较多，则属大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。

4、签定搬迁合同：现场评估后可马上签定正规合同，签订合同后绝不加价，带发票。

5、提供纸箱（除免费赠送外按成本价提供）搬家前，如客户需要提供箱、气泡垫等包材料，均按成本价提供。

6、准时派车：按家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达，不延误。

7、定位服务：按客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位码放。

8、中途装卸：中途可增加装卸地点，每多装卸一个地点合理增加费用。

9、满意才付费：搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。

10、损坏理赔：搬迁过程中，如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司将派专人负责接洽理赔事宜。